Termini e Condizioni
I presenti “termini e condizioni”, disciplinano la navigazione nel sito www.selenachiappori.it, l’accesso al Portale dell’Accademia della Rosa Cristica®, l’Acquisto e la fruizione dei Servizi esposti.
Vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni d'uso prima di utilizzare i nostri servizi.
ACCETTAZIONE DEI TERMINI
Utilizzando il nostro sito web l’Utente accetta di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.
L’acquirente (di seguito “Cliente”) è tenuto a leggere attentamente questi termini prima di effettuare l’acquisto. Effettuando un acquisto, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti “Termini e Condizioni”.
MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul sito.
È responsabilità dell'utente controllare periodicamente questo documento per essere a conoscenza delle eventuali modifiche.
La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
ART. 1 DEFINIZIONI
Le parole e le espressioni utilizzate nei presenti “termini e condizioni” con la lettera maiuscola hanno il significato qui di seguito loro attribuito:
Fornitore: Selena Chiappori, con sede in Ceriale (Sv) 17023 via Asti 85, P. Iva: 01884490093 mail: selena@sacerdotessadellarosa.it
Mail: selena@sacerdotessadellarosa.it
Termini e Condizioni: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e il Cliente.
Portale: con questo termine, s'intende la piattaforma utilizzata per l'erogazione del materiale digitale.
Servizi: in generale vendita di corsi digitali dedicati alla crescita spirituale e al benessere della persona. Formazione professionale, consulenza, eventi on line, attivazioni energetiche.
Acquisto: significa acquisto da parte del Cliente, a titolo definitivo, del diritto di accedere a, e di fruire di, uno o più Corsi, verso il pagamento del Corrispettivo.
Utente: chiunque navighi sul presente sito
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito o le altre modalità previste
Corrispettivo: quanto dovuto per la fruizione del Servizio
Iscrizione: con questo termine s'intende il momento in cui viene perfezionamento l’acquisto del Servizio nelle diverse modalità previste.
Materiale: tutto il materiale presente sul Portale, in particolare, ma non esclusivamente: testi, immagini, video registrati.
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali
ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano l'Acquisto e l'utilizzo dei corsi e dei percorsi offerti da Selena Chiappori attraverso il Portale. Fra questi, l’iscrizione al percorso "Sacerdotessa della Rosa. La Via del Cristo Femminile" e / o Acquisto della formazione al “Sistema Vibrazionale Rosa Quantica” attraverso le modalità predisposte.
ART. 3 DESCRIZIONE DEI SERVIZI
3.1 Selena Chiappori offre in vendita:
3.2 i Servizi sono ospitati sul Portale e comprendono materiali didattici, video pre registrati, manuali in formato pdf scaricabili, file audio. .
3.3 I Servizi possono includere l’accesso ad un gruppo Telegram riservato e la possibilità di partecipare a live periodicamente organizzate attraverso la piattaforma Telegram o altre modalità.
3.4 I Servizi non costituiscono trattamenti terapeutici, psicologici o medici, né garantiscono risultati specifici. Sono percorsi di crescita personale e formazione spirituale.
ART. 4 REGISTRAZIONE E ACCOUNT
4.1 Per accedere ai Servizi, il Cliente deve registrarsi sul Portale, fornendo informazioni veritiere e aggiornate.
4.2 Il cliente è responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio account e delle credenziali d’accesso.
4.3 Il Portale contenente l'offerta formativa del Fornitore è di proprietà di terzi. S'invita il Cliente a prendere visioni dei termini e delle indicazioni specifiche del Portale.
4.4 Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l'Utente garantisce di:
- essere maggiorenne e capace giuridicamente
- di essere in buono stato di salute, sia dal punto di vista fisico che psicologico.
- osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;
- essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
4.5 Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o negare l'accesso ai Servizi in caso di violazione delle presenti Condizioni, mancato pagamento o comportamenti inappropriati nei confronti della Formatrice o degli altri partecipanti in qualsiasi momento.
4.6 In alcuni casi, l’accesso al Portale avviene automaticamente a seguito dell’Acquisto
4.7 Nel caso in cui dovessero manifestarsi problematiche di natura tecnica relativamente all’accesso al Portale, il Cliente potrà contattare Selena Chiappori alla Mail indicata.
Il Fornitore s’impegna a contattare il Portale che ospita i Servizi per sollecitare una risoluzione dei problemi tecnici.
4.8 Il Fornitore s’impegna a trovare soluzioni alternative per consentire la regolare fruizione del Servizio.
4.9 Il Fornitore non è responsabile di disservizi tecnici legati al Portale. Tuttavia, il Fornitore si impegna a fornire supporto per segnalazione eventuali malfunzionamenti alla piattaforma di hosting dei corsi.
4.10 Il Cliente non può condividere le credenziali di accesso al Portale con terze parti.
4.11 L’Utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul Sito Web e Portale attraverso il quale viene fornito il servizio, senza espressa autorizzazione scritta da parte del Fornitore. I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influiranno in altro modo su questi Termini.
ART. 5 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO:
Il contratto si intende concluso al momento in cui l'accettazione del Cliente, trasmessa mediante l'invio dell'ordine digitale, giunge all'indirizzo elettronico del Fornitore. Il Cliente riceverà, tramite email, la conferma della ricezione dell'ordine e dell'avvenuta conclusione del contratto.
ART. 6 PREZZI:
I prezzi, sono quelli indicati nel Sito e nel Portale. Sono espressi in euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali.
I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, PayPal o Stripe, secondo le opzioni indicate nella pagina di acquisto
ART. 8 FATTURA
8.1 La fattura viene inviata direttamente all’Agenzia delle Entrate, tramite l’apposito servizio dedicato alla fatturazione elettronica.
8.2 È responsabilità del Cliente fornire il codice di destinazione o indirizzo Pec, per ricevere copia della fattura elettronica
ART. 9 DURATA
Il presente contratto entra in vigore con l’Acquisto del Servizio e dura fino al termine del Servizio stesso.
ART. 10 RECESSO
10.1 È riconosciuto al Cliente il diritto di recedere il contratto entro 14 giorni dall’Iscrizione al corso.
10.2 Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, entro tali termini, contattando il Fornitore all' indirizzo email: selena.laviadellarosa@yahoo.com
10.3 Il Fornitore, nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del partecipante, sarà tenuto a rimborsare le somme già ottenute in pagamento entro 14 giorni dalla conoscenza dell’esercizio del diritto; in ogni caso, il partecipante non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
10.4 Dopo il recesso, il Cliente perderà l'accesso ai contenuti del Servizio specifico per cui ha richiesto il rimborso. Tuttavia, potrà continuare ad accedere al Portale per eventuali altri corsi acquistati separatamente.
10.5 Inoltre, come espressamente specificato dall'Art. 59 del Codice del Consumo al Punto 13 che regola specificatamente i prodotti/servizi digitali erogati mediante un supporto non materiale, in caso di fruizione anche minima del Servizio viene invalidato il diritto di recesso.
e consegue che: il diritto di recesso DECADE nel momento in cui il Cliente ha accesso al Portale on line.
di conseguenza:
il Cliente prende atto e accetta espressamente che il momento in cui ha l’accesso al Servizio on-line esprime il suo consenso e l’accettazione del Servizio e che non potrà più esercitare il suddetto recesso ai sensi del D. lgs. n. 206 del 2005.
ART. 11 ACCESSO AI SERVIZI
Dove non diversamente specificato, una volta acquistato il Servizio, il Cliente avrà accesso al Servizio per un periodo garantito di sei mesi.
ART. 12 RISERVATEZZA E NON DIVULGAZIONE DEI MATERIALI
12.1 Il Cliente si impegna a mantenere riservati i materiali condivisi.
12.2 Il cliente si impegna a non utilizzare o riutilizzare alcun materiale condiviso attraverso i Servizi per qualsiasi uso professionale.
12.3 Fanno eccezione all’art 12.2 le attivazioni energetiche di livello master, per cui è consentita la condivisione del materiale appositamente predisposto, secondo le indicazioni espressamente fornite all’interno dei percorsi di attivazione.
12.4 Nel corso della seconda spirale della Formazione Alchemica Sacerdotessa della Rosa e durante la formazione al Sistema Vibrazionale Rosa Quantica, saranno insegnati strumenti e tecniche che il Cliente potrà utilizzare a fini professionali secondo le indicazioni fornite in forma scritta dal Fornitore, al termine della formazione.
ART. 13 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E NON CONCORRENZA
13.1 Dove non diversamente specificato, tutti i Materiali sono di proprietà di Selena Chiappori.
13.2 Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Cliente la possibilità di visualizzare il materiale per un limitato periodo di tempo definito e specificato nel Portale in base al tipo di Servizio acquistato e al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore.
13.3 Il Cliente si impegna a non utilizzare i contenuti del Servizio per erogare corsi, consulenze o altri prodotti e servizi con finalità commerciali, salvo autorizzazione scritta del Fornitore, ad eccezione di quanto indicato all’art. 12.3 e 12.4.
13. 4 In caso di violazione, il Cliente sarà tenuto al pagamento di una penale pari al doppio del valore del corso acquistato.
13. 5 Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
ART. 14. CLAUSOLA DI CERTIFICAZIONE E UTILIZZO DEL PROTOCOLLO
Le partecipanti alla Formazione Alchemica Sacerdotessa della Rosa e alla Formazione al Sistema Vibrazionale Rosa Quantica riceveranno una certificazione ufficiale per l'uso della tecnica insegnata. Tuttavia, la certificazione non autorizza la riproduzione, distribuzione o insegnamento dell'intero protocollo della tecnica senza il previo consenso scritto dell'istruttore. Questa limitazione è posta per proteggere la proprietà intellettuale e l'integrità del metodo di formazione.
ART. 15. CLAUSOLA DI LICENSING E ROYALTIES
Con riferimento all’art. 14 qualora una partecipante desideri riprodurre, distribuire o insegnare l'intero protocollo della tecnica appresa, sarà necessario stipulare un contratto di licensing specifico con l'istruttore. Tale contratto definirà i termini, le condizioni e le royalties dovute per l'utilizzo del protocollo. Questo accordo sarà personalizzato per ciascun caso e mirato a garantire una giusta compensazione e il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale dell'istruttore
ART. 15 OBBLIGHI DEL FORNITORE
15.1 Il Fornitore si impegna a fornire l’accesso al Portale, a contratto perfezionato.
15.2 Il Fornitore s'impegna ad erogare il servizio, nei termini previsti.
15.3 Dove previsto, il Fornitore si impegna a fornire apposito certificato al termine dei corsi e secondo le condizioni previste per i singoli Servizi. Il certificato sarà richiedibile solo via mail attraverso l'indirizzo selena.laviadellarosa@yahoo.com (specificare la causale)
ART. 17. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
17.1 Il Cliente comprende che Selena Chiappori opera in qualità di operatrice olistica e del benessere.
17.2 Il Cliente comprende che durante l’erogazione del Servizio non si effettuano diagnosi e non si prescrivono terapie.
17.3 Il Cliente comprende che Selena Chiappori, non fornirà nessun tipo di consulenza psicologica.
17.4. Il cliente accetta che i Servizi sono offerti per sostenere l'evoluzione personale.
17.5 Il cliente accetta che Selena Chiappori non sarà ritenuta responsabile per eventuali conseguenze, derivanti da un uso improprio delle tecniche insegnate e delle conoscenze condivise
Art. 17.6 Il Fornitore non è responsabile per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti poiché gli stessi non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo. In tal caso nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore.
ART. 18 OBBLIGHI DEI PROFESSIONISTI
18.1 Il Professionista che riceve una formazione specifica per la propria attività professionale, si obbliga:
- a utilizzare quanto appreso in modo da non ledere fama, prestigio e decoro di Selena Chiappori;
- a non utilizzare il metodo del Formatore con modalità diverse da quelle specificatamente e tassativamente autorizzate
- a non depositare e/o utilizzare marchi e/o segni distintivi uguali o confondibili con i marchi depositati dal Fornitore, atti ad ingenerare inganno o confusione nel pubblico dei consumatori;
- a non svolgere alcuna attività in concorrenza con il Formatore, a non sviare la sua clientela, a non creare nessun sistema sulle stesse tematiche di quelle del Formatore.
- a citare il metodo del Formatore in ogni citazione verbale e pubblicazione cartacea o digitale sui servizi/prodotti/corsi appresi
18.2 Il Professionista accetta che:
- con la formazione professionale acquisisce informazioni tecniche e commerciali, di cui è proprietario esclusivo il Formatore, da considerarsi confidenziali. È pertanto tenuto a non divulgare a terzi le informazioni riguardanti le modalità e i contenuti della formazione ricevuta, compresa tutta l’eventuale documentazione, tutti i contenuti inviati dal Formatore con qualsiasi mezzo (strumenti, processi, metodologie), tutta la modulistica, i documenti e le linee guida prodotte dal Formatore
- utilizzare quanto appreso a proprio rischio, esonerando e tenendo indenne il Formatore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare gli stessi
- esonera il Formatore da ogni responsabilità qualora il professionista operasse modifiche, integrazioni o alterazioni di qualsiasi tipo a quanto appreso o compia attività non concordate con il Formatore
- Nel caso di un operatore formato da Selena Chiappori, che è certificato dagli attestati in suo possesso, ogni volta che citi e/o utilizzi i nomi dei corsi di Selena Chiappori, quali ad esempio a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, Formazione Alchemica Sacerdotessa della Rosa, Sistema Vibrazionale Rosa Quantica, Spirale della Rosa Cristica® e dei misteri Sofianici, sei tenuto a citarne e dichiararne anche la provenienza aggiungendo al nome del corso “canalizzato da Selena Chiappori"
poiché gli stessi non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo. In tal caso nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore;
18. 3 La violazione di questi obblighi comporterà la revoca della certificazione e l'interruzione dell'accesso ai Servizi, senza alcun diritto di rimborso.
ART 19 ANNULLAMENTO DEL CORSO
Art. 19.1 In caso di annullamento del Corso da parte del Fornitore, prima dell’inizio dell’erogazione del Servizio, lo stesso potrà provvedere a rimborsare l’intera quota corrisposta dal Partecipante o, in accordo con lo stesso, a corrispondere un bonus di pari importo per l’acquisto di altri corsi/servizi/prodotti.
Art. 19.2 Il Fornitore si impegna a informare i Clienti dell'annullamento con almeno 7 giorni di preavviso, tramite email
Art. 19.3 È responsabilità dell'Utente, fornire i dati necessari per essere contattato dal fornitore in caso di sospensione o annullamento del Servizio.
ART. 20 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi
ART 21. RISOLUZIONE PER CAUSA
21.1 Il Fornitore può, mediante notifica scritta via email o Pec, terminare il Servizio, in caso di violazione di uno qualsiasi dei termini e delle condizioni o di qualsiasi accordo. A titolo esemplificativo, (a) mancato pagamento da parte dell'Utente in modo tempestivo, completo e conforme in base al programma di servizio acquistato, o (b) violazione del diritto d'autore.
Ciò autorizza il Fornitore a terminare il suo rapporto commerciale con te.
22.2 In caso di risoluzione per giusta causa, il Cliente non avrà diritto a rimborsi per gli importi già versati.
ART. 22 LEGGE APPLICABILE E LINGUA DI RIFERIMENTO
Le parti riconoscono come sola valida, per tutti gli articoli e le clausole delle presenti condizioni, la legge italiana. La lingua di riferimento è quella italiana.
ART. 23 ACCORDO GIURIDICO E FORO COMPETENTE
23.1 Tutte le controversie inerenti al presente accordo sono demandate alla giurisdizione italiana, e sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Savona, fatto salvo il foro del consumatore ove applicabile.
23.2 Il Cliente può contattare il fornitore alla Mail indicata (selena.laviadellarosa@yahoo.com)